リオネット補聴器リオン株式会社(東証一部)の子会社で、東京都・埼玉県・千葉県・栃木県・茨城県・群馬県・長野県・宮城県におけるリオン株式会社の補聴器の販売、東京都(多摩地域)・埼玉県・千葉県・栃木県・茨城県・群馬県・山梨県・長野県における聴能訓練機器・医用機器製品の販売代理店です。
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東日本リオン株式会社

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認定補聴器専門店とは

認定補聴器専門店マーク
認定補聴器専門店マーク
 認定補聴器専門店とは、公益財団法人テクノエイド協会が補聴器販売店からの認定申請に基づき、その店舗の補聴器販売事業が、補聴器の適正な販売を行うために遵守すべきものとして定めている下記の「認定補聴器専門店業務運営基準」に適合して行われていると認定し、当協会の認定補聴器専門店登録簿に登録し、認定証書を交付している補聴器販売店です。

この運営基準は、補聴器関係各分野の有識者によって構成されている補聴器協議会の議を経て定められており、又、認定補聴器専門店の認定は、補聴器協議会の答申に基づいて行っております。

認定補聴器技能者

 「認定補聴器技能者」とは、厚生労働省の指定法人である公益法人テクノエイド協会が、補聴器業界と関係医学会の協力を得て認定する資格で、補聴器の専門教育や講習会、耳鼻咽喉科専門医の指導を受けながら4年間の販売経験を経て、充分なケアが出来ると認められたスタッフのみが受験できる資格試験です。
また、補聴器を扱う上で耳に関する医学的知識も必要です。このため、認定補聴器技能者は耳鼻咽喉科医との連携を保っています。

東日本リオンでは補聴器販売に関わる業務を行う社員には、必ず認定補聴器技能者資格を取得してもらいます。資格取得における費用は会社で負担します。また、資格取得へ向けての勉強が滞ることのないように、社内で勉強会を開催するなど、全面的に資格取得に対しバックアップしております。
また資格取得後もそれに満足することなく、資格取得者に対し勉強会や講師を招いての知識の習得を行っております。
 

専門店の設備

補聴器周波数特性検査装置 リオン製
補聴器周波数特性検査装置 リオン製
補聴器フィッティングソフト(リオネットセレクタNEO)
補聴器フィッティングソフト(リオネットセレクタNEO)
初めて来られた方でも安心してご来店いただけるよう、明るく、四季に合わせて装飾を
変えております。
聴力測定のための防音室を広くとることで、お客様に圧迫感なく、リラックスして聴力測定を受けていただけるよう、ご配慮させていただいております。

 
  • 待合室
  • 接客ブース(半個室設計)
  • 防音室(聴力測定室)
  • 補聴器フィッティング用コンピューターシステム
    ソフトリオネットセレクタNEO リオン製
  • 補聴器周波数特性検査装置 リオン製
  • オージオメータ リオン製
  • 環境音疑似体験ルーム
  • 耳型採取
  • 生活サポート商品お試しコーナー
  • バリアフリー設計(車椅子の方も大丈夫です)
  • 殺菌庫
  • 顕微鏡
  • 充実の補聴器部品ストック
リオネットセンター渋谷
リオネットセンター渋谷

リオネットセンター自由が丘

無料試聴器お貸出し制度

リオネット補聴器の購入をご検討いただいているお客様へ「補聴器の聴こえ」さらに言えば「私ども専門員が調整させていただいた補聴器の聴こえ」を実生活においてお試しいただくことができるのが東日本リオンの「無料試聴器お貸出し制度」です。

補聴器は万能ではございません。状況によっては、補聴効果が得られにくい場面もございます。また、お客様のご主訴は様々であり、聞き取りたい場面や環境もお客様によって異なります。店内だけでは、そういった様々な環境を再現することは出来ません。そのため、ご使用になられたい環境で実際にお試しいただき、補聴器の聞こえにご満足いただけるかご確認いただいております。
お貸出しさせていただく補聴器につきましてはお客様ごとに効果測定を交え専門員がきめ細かく調整させていただきます。しかしながら一方で、どんなに正確に調整をさせていただいても補聴器が苦手とする場面もあります。そのため、必ず補聴器をお試しいただき、ご満足いただけましたらお買い求めいただいております。

初めての補聴器。補聴器に慣れていただくために

補聴器の貸出では早い方で1週間、時間がかかる方で2ヶ月ほどかかる場合もあります。
お貸出の際には必ず、試聴器を装用した状態での聞こえ具合を測定します。客観的に見て、目標とする値まで聞き取りが改善するようにご試聴器を調整させていただくのですが、お客様によっては補聴器の音に慣れていないため、いきなり目標とする値まで改善するように音を調整すると不快感が生じる場合があります。このような場合、時間をかけながら、慣れるに従い少しずつ音量を上げ、目標値まで聴こえるように合わせることがあります。そのため、お客様によってはご試聴期間が長くなることがあります。

※お貸出中に試聴器を壊したり、紛失された場合は費用がかかります。

当店のサービス

東日本リオンのお約束 ~いつまでも、何度でも~

何よりも誠意をもって補聴器の調整、販売を行わせていただきます。
また当社にてお買い求めいただきました補聴器につきましては調整、点検、クリーニングを無料にて何度でもご対応させていただきます。
各店に認定補聴器技能者が在籍しており、補聴器専門店ならではの高い知識と技術をどこの店舗でもご提供させていただいております。
ご予約不要ですので、お気軽にお立ち寄りください。 ご来店いただきましたお客様にはお茶をサービスしております。おくつろぎいただけるように雑誌、新聞、飴などをご用意しております。

販売させていただいた補聴器は、ご満足してお使い続けていただけるよう、私どもが責任を持ってアフターフォローをさせていただきます。

補聴器の効果測定

まずは試聴器のお貸出しの際には、客観的にどれくらいの補聴効果が出ているのかを必ず確認いたします。また、聴力の変化や環境の変化により補聴器の調整をさせていただいた際には、補聴効果の確認のため効果測定をさせていただくことがございます。

クレジットカード他お支払方法

各店クレジットカードをご利用いただくことが出来ます。また、郵便口座へのお振込みも承っております。

その他

  • 各種制度、医療機関との連携、品ぞろえについて
  • 全店障害者総合支援法対応補聴器取扱店
  • 全店リオン(株)株主優待割引券取扱店
  • 全店で複数の近隣耳鼻科と連携あり。
  • 全店補聴器販売店協会加盟店
  • 認定補聴器専門店

生活サポート用品

  • Tコイル、FM、ブルートゥースを活用した聞こえを補う周辺機器。
  • お知らせランプ、振動機器等の聴覚以外の感覚器を活用した生活サポート機器。
  • 各種補聴器用の電池。
  • 乾燥ケースや電池チェッカー等、補聴器のサポート用品が充実